2015年5月25日，中華人民共和國第九屆殘運(yùn)會(huì)暨第六屆特殊奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)火種采集志愿者齊聚廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院，組委會(huì)聘請(qǐng)的培訓(xùn)專家林莉老師一行來到培訓(xùn)現(xiàn)場，為120位 “小青椒”志愿者進(jìn)行了服務(wù)禮儀培訓(xùn)。
培訓(xùn)開始，林莉老師首先告知志愿者們，志愿者服務(wù)是一張賽事的名片，一張賽事舉辦地的名片。我們要具備正確的殘疾人觀，把殘疾人當(dāng)做普通人，用平常心對(duì)待，講究禮儀，表達(dá)尊重。
為在短時(shí)間內(nèi)幫助“小青椒”提升禮儀素養(yǎng)，林莉老師為志愿者們量身定制了“12項(xiàng)修煉”，從儀容、儀表、儀態(tài)、溝通等方面分別進(jìn)行訓(xùn)練，在助教舒小立老師和輔導(dǎo)老師們的配合下逐一輔導(dǎo)。從坐、立、行、走、蹲、微笑、眼神、致意、引導(dǎo)禮儀等方面進(jìn)行強(qiáng)化訓(xùn)練。為提高志愿者應(yīng)對(duì)復(fù)雜情況的能力，培訓(xùn)過程還采用情景教學(xué)方式，針對(duì)服務(wù)崗位可能出現(xiàn)的各種場景開展模擬訓(xùn)練，培訓(xùn)過程緊張而有序。
培訓(xùn)結(jié)束后，小青椒們圍著林莉老師合影、交流。他們興奮的說：“我們很有幸能參加這次培訓(xùn)，林老師的講授不僅對(duì)這次志愿服務(wù)有意義，對(duì)我們的顏值提升、做人處事都會(huì)有很大的幫助?！?/p>
據(jù)悉，本次殘運(yùn)會(huì)火種采集將于6月6日在偉人故居廣安舉行。
其他媒體報(bào)道：中國網(wǎng) 央視網(wǎng) 中國新聞網(wǎng)
