今天早上，辦公室通知我來臨時(shí)救場(chǎng)，當(dāng)早會(huì)主持人，我二話沒說就同意了。于是我在8:30分時(shí)簡單的準(zhǔn)備了下，就趕鴨子上架了。
我們公司的慣例是，早會(huì)主持人首先需要講一個(gè)故事，再宣布本周早會(huì)開始，介紹早會(huì)的主要內(nèi)容，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)以及部門經(jīng)理來總結(jié)上周工作、布置本周工作，最后主持人進(jìn)行簡單的總結(jié)后OVER。我作為公司領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)然也不能例外，相反還要做好表率。
早會(huì)8:40準(zhǔn)時(shí)開始，待大家排好隊(duì)后，我那一直大嗓門的聲音就開始。今天我給大家講2個(gè)小故事，一個(gè)是：“有一天一只兔子，經(jīng)過一棵大樹下，看見烏鴉高高的站在枝頭，就大聲喊，烏鴉呀！你怎么可以天天站在枝頭，不用做什么事呀？我可不可以像你這樣呀？烏鴉說，那有什么不可以呀！兔子就爬上了枝頭，可是沒有過多久，一只狐貍經(jīng)過這里看到了兔子，就迅速爬上去把兔子給吃了！”
這是一個(gè)關(guān)于動(dòng)物鏈的故事，兔子不知道“高處不勝寒”，不知道“高處有風(fēng)險(xiǎn)”。在自己沒有沒有練好本領(lǐng)之前，不用去好高騖遠(yuǎn)，否則“死的很慘！”
我接著講第二個(gè)故事，就是有名的“三支鐘表”的故事。一支新鐘表加入兩支老鐘表的行列時(shí)，一支告訴她，你堅(jiān)持不到100萬下的，還沒有到100下時(shí)，你的秒針就壞了；另一支告訴她，別聽她嚇你的，你只要每天一秒一嘀嗒的去擺，就會(huì)完成的。新鐘表聽取了最后一位老鐘表的意見。嘀嗒、嘀嗒，一天天過去了，一月月過去了，很快她走過了一年。她不經(jīng)完成了100萬下，而且完成了3500萬下。因?yàn)?年365天，1天24小時(shí)，1小時(shí)60分，1分鐘60秒，1秒就是嘀嗒一下，一年就是三千五百多萬下。
工作要一項(xiàng)項(xiàng)去完成，生活要一天天去經(jīng)過，你不能先把困難和阻力想在前面，去摧垮自己的信心。但凡成功者，都是先有勇氣，再有堅(jiān)持不懈，遇到困難不退縮，去解決。業(yè)績就是在堅(jiān)持中、平凡中達(dá)成的。
正當(dāng)我將到這里時(shí)，路過的送水工在敲門，看我們?cè)陂_會(huì)就準(zhǔn)備離開。我主動(dòng)停止了將故事，辦公室迅速去看了我們的熱水器，有一個(gè)需要補(bǔ)充一桶水，于是我們就要了一桶水。1分鐘處理完后，我繼續(xù)講：為什么我要為一個(gè)送水工人去停止講故事？
因?yàn)槲以谧蛱毂頁P(yáng)了這個(gè)送水工人。他說自己當(dāng)時(shí)車上的水多了，就順便來看看我們是否需要水，結(jié)果我們需要，就成交了一桶。以前我們打電話叫送水，一總是在水要完了后，二是送的不及時(shí)，經(jīng)常出現(xiàn)接不上的情況，大熱天的大家都有意見。
可這個(gè)送水工一個(gè)偶然的行為，卻讓我們很溫暖，他為我們解決了供水不及時(shí)的問題。昨天當(dāng)場(chǎng)我就表揚(yáng)了他，說他做的很好，為我們解決了一些麻煩和急的事情。這位來自鄉(xiāng)下民工的臉上明顯寫著笑容離開的。所以今天一早路過這里，他就主動(dòng)來問我們，這樣的良性循環(huán)很好。
那為什么會(huì)有這樣的良性循環(huán)？一是自己工作的改變得到了別人的認(rèn)可和贊揚(yáng)，就是激勵(lì)自己前進(jìn)的動(dòng)力；二是受惠者要主動(dòng)去認(rèn)可別人所做的改變。以前我在連云港出差時(shí)，住在一個(gè)私人旅館，一個(gè)服務(wù)員就將水瓶的開水只灌50%，我就很奇怪問她。她說先生呀，我在這里工作3個(gè)多月了，總是發(fā)現(xiàn)客人沒有用完一瓶水，這樣就會(huì)有半瓶水最后是浪費(fèi)了。于是我就只灌半瓶水了，結(jié)果讓我再加水的客人不到10%。這樣一來其實(shí)為老板節(jié)約了很多，也為社會(huì)節(jié)約了水資源。
聽完那個(gè)服務(wù)員的一席話，我當(dāng)時(shí)就說“你真棒！真優(yōu)秀！會(huì)在工作中思考，會(huì)改進(jìn)工作、提高效率！我們要向你學(xué)習(xí)！”后來我每每去連云港，怎么也不去星級(jí)酒店，就一直住這個(gè)私人小店，店老板、服務(wù)員、大家其樂融融的。
今天我本來只講兩個(gè)故事的，可這個(gè)送水工人勾起了我的回憶，我又多講了這些。工作需要踏實(shí)，工作需要提高自己的本領(lǐng)，工作需要一步步來，工作需要關(guān)注細(xì)節(jié)、需要思考、需要去做小的改進(jìn)。工作需要被贊揚(yáng)，需要被認(rèn)可。希望今天我分享的故事，對(duì)你、對(duì)我、對(duì)大家都有啟示和幫助。
（鼓掌聲不斷。。。。。。）
